コミュニティの女王中村薫のコミュニティのつくり方大辞典

お客様が喜ぶことって何だろう？

お客様が喜ぶことって何だろう？先日もおいしくハンバーグの会を実施してきました！私が主催しているハンバーグの会は、実は決まったお題もないし、時間によって流れのある進行もしません。先日、会についてお話させ ...

立ち上げから9ヵ月で1万人越えした介護コミュニティ！最近企業がコミュニティを作っていこうとする動きが加速度的に進んでいるのを感じます。以前は、会員登録だけ、というところが多かったのですが、ユーザーに価 ...

キャンセルが出て気分が落ち込んだら・・・・一度でもコミュニティを運営しているとやはりキャンセルの経験ありますよね？とても忙しい時に立て続けに入ったり、他の悩んでいることとバッティングしたりよく重 ...

みなさん、旅行する時どんな口コミサイトを見ますか？口コミサイト、旅行に限らず、商品を購入する時ネットで確認すると思います。世界最大の旅行サイトトリップアドバイザーがサイトに貢献したユーザーをメンバーを ...

悲しいかな、人間はあきるものコミュニティの中で、皆さんこう、感じたことありませんか？参加者の方も、そしてご自身自身でも感じることがあるのではないでしょうか？定期的なイベントでコミュニティを作っている方 ...

Facebookの関西バージョンはコミュニケーションが楽しすぎる！先日Facebookの新機能「リアクション」機能についてお話しました。コミュニケーションツールの一つとして楽しいですよね。ところで ...

先日コミュニティに関してご相談を受けました。その方はセミナーもされており、実績もある方。セミナーの参加者をグループとして登録されています。その数FBグループで約600人。結構な数ですよね。今後このグル ...

先日飲食店でリピータを売上につなげているお店の方にお話をお聞きしました。そのお店ではやっていた2つのことをご紹介します。①有料(500円）で会員になってもらう(会員制　登録料として500円払う）会員に ...

リピータを作るために大事なのはホーム感を感じてもらうことが必要です。いくつか方法がありますが、今日は参加者の方にかけている声かけの言葉をご紹介します！会に参加するとよく「何回目の参加ですか？」とか「よ ...

Facebookの新機能の「リアクション」がコミュニケーションをかえる？Facebook機能に新しい機能がつきましたね。投稿に対して、どんな感情を持ったかを今までよりも細かく表すことができます。コメン ...