新規のお客様には、商品でなく、人を売る!

みなさん、新しいお店に入る時、勇気がいり
ますよね?

 

いろいろ調べてみて「評判もよさそうだ!」
と思ってもなかなか決心つかないケース、
あると思います。

 

さて、以下2つのケーキ店があります。
どちらのお店に入りたいと思いますか?

■A店は、知らない「鈴木さおり」さんが
 経営している

■B店は、先日テレビでお店が紹介され、
 経営者の「松本良美」さんが
 インタビューを受けていた

 

さあいかがでしょうか?

インタビューでは、B店の松本さんの、
ケーキへの思いや、こだわり、
松本さんの前向きな明るい受け
答えがありました。

 

また、普段の生活などもわかったとします。

 

またお店のスタッフとの楽しいやり
取りもうつっていました。

みなさん、両方のお店なら、B店に
いこうと思いませんか?

 

そう、知らない人のお店に入るのって、実は、
とても勇気がいることです。

 

コミュニティでも同じことが言えますよね。
新規のお客様はやはりハードルがあるのです。

 

直接面識がなくても、Facebook等で紹介が
あったり、投稿を見た方であれば、その人を
多少なりとも感じることができます。

 

新規のお客様に来ていただくためには、
売るのは商品でなく、「人」ということを
意識してみてください!

私も、面識がない方とは
先に、facebookでお友達になって頂き、
その上で、会に参加頂くよう努力しています。

また、マネーの会のようなセミナーの場合でも
投稿でも、講師の方の人となりがわかるような
内容のものを投稿したり工夫しています。

また、自分のコミュニティに関する思いや、
考えを定期的にいれるようにしています。

「人を売る」、これは経営している方はもちろん、
スタッフの方でも有効な方法です!

いかがでしょうか?
「集客したい!」と思っていらっしゃる方は
意識してみて下さい。

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