私が今コミュニティを継続しているのは、
沢山の方から意見を頂くことができた
からです。

会を立ち上げた最初のころ、私は
全くの手探りで、しかも自分に特別な
ものがないと思っていました。

そこで、皆さんから沢山の意見や感想
をもらいたい、と思っていました。

普段の1回1回で、皆さんとのコミュニ
ケーションを通じながら
「何かあったらいつもでも言ってね～」
という雰囲気をつくるように心がけていました。

それが伝わるようになると、少しずつ意見を言って
くださる方が増えました。

もちろん出来ること、出来ないことがあります。

取り入れるか、取り入れないか、形をかえて実現
できないか等考え、改善をしてきました。

企画の実現のような大きなことから、懇親会の
メニューの内容をかえるような小さなことまで、
工夫をしてきました。

特に、耳が痛い厳しい意見こそ大事です。

疲れている時やへこたれている時はきつい
ですけどね。(笑)

でも、その意見をわざわざ意見をくださる、
ということは「よくしてほしい」という
気持ちがあるからです。

気持ちがなければ、何も言わずいなくなる
のです。
 

私はいつもその方に「ありがとう」と
感謝します。そして出来ない場合は、理由も
添えて、出来る限り相手に説明する
ようにしています。

誠実に対応し続けていくと、結果に関わらず、
応援してくださるようになってきました。

決して結果だけがすべてではありません。

そして
失敗しても成功しても立ち止まらない。
 

今日あなたは、どんな意見をもらいましたか？
そしてどんな対応をしましたか？