コミュニティを作っていくうえで

今でも私が大事にしていることは

何かというと、 

 

お客様に対する基本のスタンスは

 

1対１

 

ということです。

 

 

参加者が10人いたとすると、普通、

皆さん、「10人」ってカウントすると思います。

全体で10人って考えると、「一斉に」って感覚

かと思います。

 

私は、1対１が10人分あると考えます。

それは主催者である私から見た時の考え方です。

 

でも、逆に、参加者の方にとってはどうでしょうか？

参加者の方にとっては、あたなはたった一人の
主催者です。

 

 

 

 

 

そう考えると

・発信の仕方一つも相手にあわせて！

・できるだけきめ細やかに対応！

・対応は迅速に！

 

という、発想になっていきます。

 

たとえば、メッセージも

同じ内容を10人に送る時

一言、その方との間にある関係性を入れた

文章を1文入れるだけで、その方だけの

特別なものになります。

 

大人数になったり、忙しいとなかなか

難しいところもありますが、私は

コミュニティを作っていく最初の段階で

ここの部分をとても意識して

行ってきました。

そして、それがじわじわ伝わって

きたのだと思っています。

 

そう行く気持ちでイベント１つ、

声掛け1つ大事にしていくことが

沢山のリピータの方を作って

くれたと思っています。

 

ぜひためしてみてください。