今回は、
化粧品メーカーが行った
潜在見込み客へのアプローチ方法の一つについて
お話をいたします。

 

ある化粧品会社では、自分のHPで

自社商品に、「口コミ」評価(数値+感想）が

のっています。

 

口コミサイトではなく、

企業のHPには自社の各商品に

口コミ評価、特に数値データが反映されることは

珍しいと思います。

この会社には「会員登録+ニックネーム」を登録することで

その会社の「コミュニティ」に参加することができます。

 

そして、コミュニティ参加できると

「口コミ評価」に参加する権利がもらえます。

 

当然コミュニティに入る人は

その企業や商品が好きな人。

 

 

その商品が好きであったり、会社が好きで

あれば評価が上がれば純粋にうれしいでしょう。

「もっと応援しよう」と

コミュニティの中の方は考えます。

参加者意識が芽生えやすい試みです。

 

つまりいい評価がつきやすいですよね。

 

そしてその評価がHPを訪れた人

すべての方の目に入ります。

 

コミュニティ以外の人、

その企業の化粧品を買いたい、

または興味がある、という
顕在見込み客にアプローチすることが

できるのです。

 

 

企業の評価自体も、堂々と口コミ評価を搭載

することで、いいブランディングをすることも

可能です。

 

うまく「企業コミュニティ」を使って、

コミュニティの中の参加意識も高める試みを

しながら、コミュニティの外の方にも

アプローチしていける、とても良い戦略の1つです。

 

ぜひ参考にしてみてください！！